Cookie preferences
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Mavment s.r.l., con sede in via Colle della Maddalena 4/a - 84095 Giffoni Valle Piana (SA), REA SA - 444987, P.IVA 05426900659, di seguito denominata “Venditore” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.mavment.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.mavment.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Articolo 1 – Politica Commerciale
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.mavment.com tra gli utenti di www.mavment.com ed il Venditore.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.mavment.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.mavment.com e soggetti terzi.
Articolo 2 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, il Venditore vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.mavment.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.mavment.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal Venditore e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Articolo 3 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
modalità di pagamento; - condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 8 delle presenti condizioni);
- il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- condizioni di assistenza post vendita
- resi
Articolo 4 - Conclusione ed efficacia del contratto
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.mavment.com, il cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e all'Informativa sul Diritto di Recesso, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento da utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, degli eventuali costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati, delle modalità per i resi.
Il modulo d’ordine costituisce per l’acquirente proposta irrevocabile ai sensi dell’art. 1329 c.c. per l’acquisto dei prodotti ivi indicati, al quale rimane vincolato per un periodo di giorni 30. Il contratto si considera concluso quando il Venditore, ricevuto il pagamento per la merce ordinata, darà principio di esecuzione alla fornitura mediante spedizione della merce presso l’indirizzo indicato.
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, verrà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul Diritto di Recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i usi personali.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso una banca dati del venditore per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. E’ possibile accedere al modulo d'ordine, consultando la sezione “I miei ordini”.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, verrà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d'acquisto.
Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il Venditore provvederà ad informare il cliente, per posta elettronica, che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.mavment.com non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso del cliente al sito, ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare al cliente, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita. Se il cliente non dovesse condividere alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, è invitato a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su www.mavment.com.
Con la trasmissione del modulo d'ordine il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute su www.mavment.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy e l'Informativa sul Diritto di Recesso.
Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al cliente, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna)
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali correzioni.
Il Venditore si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.mavment.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Articolo 5 - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti viene comunicata al cliente dal Venditore nel momento in cui viene inviata la mail di conferma d’ordine con lista dei ricambi richiesti e relativa disponibilità unita ad eventuali tempi di consegna.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dal Venditore potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, il Venditore rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Articolo 6 - Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire con bonifico bancario, tramite carta di credito o Paypal, in contrassegno tramite corriere Incaricato con i relativi costi aggiuntivi del servizio descritti nella pagina “costi di spedizione”
In caso di pagamento tramite Contrassegno il CLIENTE si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore come intende versare l’importo al corriere al momento della consegna (assegno, contanti)
Eventuali costi aggiuntivi per i vari metodi di pagamento proposti sono descritti nella pagina “metodi di pagamento”
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
La fattura viene emessa al momento dell’acquisto compilando i campi presenti nel modulo d’ordine completi di tutti i dati fiscali. La fattura verrà recapitata tramite e-mail, se richiesta.
Il modulo d'ordine unito al relativo pagamento, funge da giustificativo dell'acquisto e ha pieno valore fiscale.
Per le specifiche leggere le specifiche in questa pagina.
Articolo 7 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.mavment.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto sia per spedizioni in territorio nazionale sia per spedizioni in territorio estero, inoltre nella sezione “costi di spedizione” è presente una tabella riassuntiva con le varie tipologie di spedizione e i relativi costi.
Il CLIENTE accetta la facoltà del Venditore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata dal Venditore al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal Venditore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.
Articolo 8 - Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni di legge in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa tramite e-mail oppure mediante l’invio di una lettera raccomandata a/r indirizzata a:
Mavment s.r.l.,
via Colle della Maddalena 4/a - 84095 Giffoni Valle Piana (SA)
P.IVA 05426900659, Tel. 3346682911
La merce dovrà essere rispedita all’indirizzo sopra indicato
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE che potrà utilizzare qualsiasi corriere di suo gradimento per far recapitare la merce in reso o in alternativa potrà richiedere al Venditore di occuparsi del ritiro del reso addebitando le relative spese al CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Venditore provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni al Venditore.
Il Venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire al Venditore le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Articolo 9 - Garanzia legale di conformità
Quando il corriere effettuerà la consegna il CLIENTE dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, gli articoli si considerano consegnati correttamente.
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
- esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il Cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito;
- respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di 30 giorni dalla consegna del bene.
Successivamente, il cliente dovrà procedere con la comunicazione al Venditore circa la difettosità del prodotto acquistato tramite mail o accedendo alla propria area utente sezione "Assistenza e Contatti" sul sito www.mavment.com. Il venditore , in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, alla sostituzione del suddetto prodotto ed al ritiro del prodotto difettoso.
Articolo 10 - Resi
E’ possibile restituire i prodotti acquistati, ed il pagamento delle spese di trasporto è a carico del Cliente, la spedizione dovrà essere tracciabile; resterà a carico del Cliente qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
I resi merce dovranno essere tassativamente spediti a: Mavment s.r.l. , con sede in via Colle della Maddalena 4/a - 84095 Giffoni Valle Piana (SA), compilando l’allegato modulo e seguendo la procedura prevista nella pagina “resi”.
Articolo 11- Responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Articolo 12 - Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà del Venditore e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Articolo 13 - Cookies
Il sito web www.mavment.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono al Venditore di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
Il Venditore informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.
Articolo 14 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Articolo 15 - Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo in cui ha sede il Venditore.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
Articolo 16 - Privacy
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo informarvi che:
I dati personali da voi forniti, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra società.
Il conferimento dei Vostri dati a è strettamente funzionale all'esecuzione del rapporto contrattuale o, quando specificato, alle attività acconsentite dall'utente.
Il titolare del trattamento dei dati, ai sensi D.lgs. 196/2003 è Mavment s.r.l., via Colle della Maddalena 4/a - 84095 Giffoni Valle Piana (SA)
I dati saranno conservati presso la nostra sede, per il tempo prescritto dalle norme di legge.
Il trattamento dei dati forniti, o altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potrà essere effettuato anche da soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.
L’interessato potrà esercitare tutti i diritti di cui all’art. 7 del d.lgs.vo n. 196/2003 (tra cui i diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, di opposizione al trattamento e di cancellazione).
